Hospitality English

NOS FORMATIONS PROFESSIONNELLES

Hospitality English

Ce programme s'adresse à ceux qui souhaitent étudier l'anglais pour intégrer ou évoluer dans des carrières liées aux voyages, au tourisme et à l'hôtellerie.

Le programme de CAPSTONE approfondit le vocabulaire et les expressions spécifiques utilisées dans ces industries.

Certains des sujets traités comprennent les notions suivantes :
  • Accueil
  • Demandes et réservations
  • Service d'hôtel
  • Service alimentaire
  • Visites locales
  • Gestion des demandes & réclamations
  • Étiquette téléphonique
  • Réunions du personnel
  • Communication écrite
  • Process de l'agence
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General English

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Business English

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Medical English

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Hospitality English

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